サロンスタッフの人材育成サロンの売上と価値を上げる育成プログラム
| 対象サロン | 年商3,000万円以上のテナントサロン様 10名以上のサロンスタッフさんを雇用されているサロン様 ※企業のご担当者の場合【こちら】をご確認ください。 |
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| 対象者 | 貴社で選出した将来有望なスタッフさん（研修の参加人数は：3名まで） ※人財の選出を希望される場合、弊社コンサルタントによる事前面談で、選出することも可能です（別途料金） |
| コンサル内容 | エステサロン向けの人材育成における教育プログラムの内容は多岐に渡ります。 成功サロンコンサルでは、売上（数字）が作れる人材を育成するをゴールに設定し、職種別、階級別の教育プログラムをご用意しています。 エステサロンのスタッフが必要な基礎的なスキルからコミュニケーションやセールススキル、経営知識、トレンドの把握までをカバーしています。サロンのブランドイメージや顧客サービスの質を向上させ、スタッフの成長とモチベーションを促進いたします。 【プログラムの一例】 ■コミュニケーションスキルトレーニング ・お客様への適切なコミュニケーション方法 ・カウンセリング技術とニーズの把握 ・ 問題解決能力の向上 ・ お客様との関係構築 ・クレーム対応 ■セールススキルトレーニング ・ 商品やサービスの魅力的な紹介方法 ・ セールストークと説得力のあるプレゼンテーション ・ アップセルやクロスセルのテクニック ・ 顧客ロイヤルティの構築とリピートセールスの促進 ■経営知識とリーダーシップトレーニング ・エステサロンの経営に関する基礎知識 ・スタッフのマネジメントとチームビルディング ・スケジュール管理と効果的なリソース配分 ・ 目標設定と成果の評価 ■販売促進トレーニング ・販促計画の立案と実施方法 ・年間スケジュールの立て方 ・販売機会ロスを起こさないための行動計画 ※具体的なプログラム内容はサロンのニーズや目標に合わせてカスタマイズいたします。 |
| 得られるメリット | 1．スキルの向上 プロのトレーナーや専門家からの指導を受けることで、エステティシャンの技術や知識が向上します。より高度なスキルを習得することで、お客様に対してより質の高いサービスを提供することができます。 2．顧客満足度の向上 お客様のニーズや要望に応えるためのコミュニケーションスキルが向上します。適切なカウンセリングや問題解決能力の向上により、お客様との信頼関係を築き、より満足度の高いエステティックサービスを提供することができます。 3．セールス力の向上 セールススキルのトレーニングでは、効果的なセールストークやプレゼンテーション技術の習得により、商品やサービスの魅力を引き出し、お客様に対して積極的な提案ができるようになります。これにより、セールスの成果を向上させることができます。 4．チームワークとリーダーシップの強化 人材育成プログラムは、スタッフのチームワークとリーダーシップの向上にも貢献します。チームビルディングの活動やコミュニケーションスキルのトレーニングにより、スタッフ同士の協力や円滑な業務遂行が促進されます。また、経営知識やリーダーシップスキルの向上によって、エステサロンの効果的な運営とスタッフの指導が可能になります。 5．スタッフのモチベーション向上 人材育成プログラムは、スタッフの成長やキャリアパスの構築をサポートします。スキルの向上や新しい知識の習得によって、スタッフは自信を持ち、仕事に対するモチベーションが高まります。これにより、スタッフの定着率やパフォーマンスが向上し、エステサロンの組織全体の成果につながります。 スキルの向上、顧客満足度の向上、セールス力の向上、チームワークとリーダーシップの強化、スタッフのモチベーション向上など、様々なメリットが得られます。 |
| 研修時間 | １日：６時間（前半：2時間 後半：4時間） プログラムの内容により時間が変わります。 |
| ご依頼方法 | お問合せ【コチラ】よりお願いいたします。 |
| 料金 | 168,000円（税込）より |
| お支払 | 銀行振込・クレジットカード決済（事前払い） |
| キャンセル規約 | お支払い後のキャンセルは出来ません。 日程の変更につきましては【実施日の２日前18：00まで】に【お電話】にてご連絡ください。 上記18：００以降～当日キャンセル（遅刻）については、開催したものとし、キャンセル料（100%・返金なし）となります。 キャンセルが起きないよう、スケジュールのご調整をお願いいたします。 |
| 実施方法 | 貴社ご指定場所にて |